Liên Hệ NOHU – Đội Ngũ Chăm Sóc Khách Hàng Hoạt Động 24/7
Liên hệ NOHU luôn lắng nghe và giải đáp tất cả vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Dù là vấn đề về tài khoản , kỹ thuật, hay giao dịch thì chúng tôi đều cam kết mang đến dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp, nhanh chóng, và bảo mật một cách tuyệt đối. Dưới đây là những thông tin về các kênh để tư vấn dễ dàng hơn.
Các kênh liên hệ NOHU chính
Được biết để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất thì tại đây nhà cái chúng tôi sẽ cung cấp nhiều kênh liên hệ NOHU khác nhau. Cụ thể như sau:
Hỗ trợ qua Hotline (gọi điện trực tiếp)
Đây là phương thức vô cùng phổ biến trong liên hệ NOHU và được nhiều thành viên tin dùng. Để có thể gọi điện trực tiếp bằng số hotline thì làm các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang web NOHU của chúng tôi để được hỗ trợ.
- Bước 2: Thành viên tiếp tục kéo xuống phần thông tin nhà cái và bấm vào số điện thoại muốn liên hệ.
- Bước 3: Nói những vấn đề mà bạn đang mắc phải và chờ sự hướng dẫn từ đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Khi sử dụng phương thức này thì bạn sẽ được kết nối máy trực tiếp với các tư vấn viên của link cược một cách nhanh nhất giải quyết vấn đề khẩn cấp mà bạn đang gặp mặt ngay tức khắc.
Hỗ trợ qua Email trực tuyến
Với hình thức liên hệ NOHU qua Email này thì ít sử dụng hơn bởi tính phản hồi chậm hơn các phương thức khác. Tuy nhiên nó lại phù hợp với các vấn đề mà bạn cần giải thích chi tiết các bước làm cụ thể. Có thể gửi đính kèm ảnh hoặc tài liệu giúp phía đội ngũ hiểu sâu hơn cũng như đưa ra các câu trả lời một cách chính xác nhất. Tuy nhiên để được hỗ trợ qua Email thì bạn cần phải điền đầy đủ thông tin biểu mẫu như sau:
Đầu tiên để tránh hệ thống chúng tôi không trả lời vì nhầm tưởng đó là email rác bởi không có tiêu đề rõ ràng vì thế đầu tiên bạn để để tiêu đề một cách rõ ràng và chi tiết ví dụ như “Hỗ trợ tài khoản – lỗi đăng ký”. Tiếp theo bạn cần phải mô tả cụ thể và chi tiết vấn đề gặp phải. Tiếp tới đó là cung cấp tất cả thông tin cần thiết như ảnh chụp màn hình lỗi nếu có. Cuối cùng là thành viên cần chúng tôi xác thực email và chờ đội ngũ phản hồi, thông thường quá trình này diễn ra trong thời gian khoản 24 giờ kể từ lúc gửi email.
Hỗ trợ qua live chat ( hoạt động 24/7) tận tình
Để tiện lợi nhất đối với mọi khách hàng thì hình thức liên hệ NOHU qua Live chat cực kì phổ biến và dễ sử dụng. Đây được xem là phương thức phổ biến nhất đối với tất cả người chơi. Khách hàng chỉ cần chọn các nền tảng có sử dụng và bấm vào các nền tảng được hỗ trợ tại đây vô cùng nhiều như: Facebook Messenger, Zalo, Telegram, Twitter,… với các phương thức vô cùng phổ biến ở thời đại hiện nay, giúp hội viên có thể sử dụng ngay lập tức.
Hơn hết hỗ trợ qua live chat có ưu điểm vô cùng lớn và được nhiều thành viên ưu thích như: Phản hồi nhanh chóng chỉ trong tích tắc sẽ có nhân viên trong đội ngũ hỗ trợ ngay, thứ hai đó là dễ dàng trao đổi với các nhân viên cũng như tiện lợi có thể nhắn tin mọi lúc mọi nơi.
Các vấn đề mà người chơi thường gặp khi tham gia
Khi tham gia cá cược tại nhà cái chúng tôi việc xảy ra các tình trạng lỗi là một điều vô cùng đáng tiếc mà hệ thống chúng tôi không muốn gặp phải. Tuy nhiên đây là điều không thể nào tránh khỏi, Dưới đây là những vấn đề liên hệ NOHU đã nhận được nhiều trong lúc hoạt động:
Các vấn đề liên quan về account cá nhân
Được đông đảo thành viên liên hệ NOHU về vấn đề account cá nhân với các vấn đề như quên mật khẩu không thể đăng nhập được. Đây là một lỗi thường gặp tuy nhiên với cách khắc phục vô cùng dễ dàng. Dưới đây là các bước cụ thể giúp bạn giải quyết vấn đề dễ dàng hơn:
- Bước 1: Đầu tiên bạn cần bấm vào biểu tượng quên mật khẩu bên trang đăng nhập.
- Bước 2: Tiếp theo thành viên cần tiếp tục điền thông tin mà biểu mẫu hiện ra như số điện thoại hoặc Email cá nhân đã đăng ký trước đó.
- Bước 3: Thành viên tiếp tục nhập mã xác nhận mà hệ thống đã gửi vào máy. Tuy nhiên hết sức lưu ý với mã xác nhận này hệ thống chúng tôi chỉ sử dụng trong vòng 60 giây vì thế hãy nhập nhanh nhất có thể để tránh bị vô hiệu hóa.
- Bước 4: Cuối cùng khách hàng đã có thể đổi lại mật khẩu mới phù hợp với cá nhân, tuy nhiên để có thể an toàn và bảo mật cao thì thành viên nên đổi mật khẩu gồm ký tự đặc biệt, số và dạng chữ.
Vấn đề nạp, rút lúc giao dịch
Được xem là một trong những câu hỏi được nhận thường xuyên nhất trong liên hệ NOHU chúng tôi, các nguyên nhân có thể xảy ra như chuyển khoản sai nội dung hoặc số tài khoản không đúng. Hệ thống ngân hàng cá nhân của bạn đang lỗi không thể ghi nhận các giao dịch hiện tại hoặc sử dụng các phương thức thanh toán không được hỗ trợ tại web cược. Để khắc phục những vấn đề như trên thì vô cùng dễ dàng và cụ thể như sau:
- Bước 1: Kiểm tra lại các thông tin chuyển khoản như số tài khoản, nội dung, số tiền hơn hết một điều cần lưu ý đó là tài khoản đã được xác minh hay chưa. Nếu chưa thì vấn đề này vô cùng dễ dàng thành viên chỉ cần điền đầy đủ các thông tin trên biểu mẫu hiện ra và bấm xác nhận là được.
- Bước 2: Kiểm tra lại phương thức giao dịch.
- Bước 3: Nếu vẫn chưa được khắc phục thành viên có thể chụp màn hình lại và gửi qua Email hoặc live chat để được kiểm tra.
- Bước 4: Chờ hệ thống cập nhập và nhận tiền thưởng, thường thì thời gian xảy ra trong khoảng từ 5 đến 30 phút. Vì thế người chơi hãy bình tĩnh mà chờ đợi, nếu sau khoảng thời gian này mà vẫn chưa nhận được thì hãy liên hệ NOHU ngay để được hỗ trợ.
Về kỹ thuật trang web
Trong liên hệ NOHU thì vấn đề không thể truy cập trang web diễn ra một cách thường xuyên bởi nhiều yếu tố khách quan như: Mạng internet yếu hoặc bị chặn. Cũng có thể là hệ thống chúng tôi đang được bảo trì và cập nhập các chế độ giải trí thú vị mới cũng như lỗi từ trình duyệt ứng dụng không thể load được. Với những vấn đề như trên thì cách khắc phục cũng vô cùng dễ dàng được liên hệ NOHU thể hiện chi tiết như sau:
- Đầu tiên khách hàng nên kiểm tra lại mạng internet cá nhân còn mạng hay không.
- Tiếp theo đó là thử sử dụng các trình duyệt khác hoặc thiết bị khác.
- Xóa Cache trình duyệt hoặc cập nhập lại trang web để có thể chạy được không. Tuy nhiên nếu vẫn không vào được bạn có thể liên hệ Hotline hoặc Telegram để nhận được đường link mới nhất của trang web.
Cam kết hỗ trợ khách hàng 24/7
Khách hàng tham gia trải nghiệm tại nhà cái chúng tôi thì hãy yên tâm và tham gia các sản phẩm giải trí. Bởi hệ thống liên hệ NOHU chúng tôi cam kết phản hồi một cách nhanh chóng và vô cùng chuyên nghiệp. Hơn hết các vấn đề mà bạn thắc mắc đều sẽ được bảo mật thông tin một cách tuyệt đối để đảm bảo sự an toàn cho khách hàng. Cuối cùng đó là nếu có vấn đề nào còn thắc mắc thì đừng ngại mà hãy nhắn ngay cho đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ một cách tốt nhất.
Lời kết
Qua nhận định trên, nhà cái chúng tôi đã giải đáp chi tiết về các vấn đề liên quan đến liên hệ NOHU. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào thì thành viên hãy nhắn ngay cho đội ngũ chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ một cách tốt nhất.
Xem thêm: Đăng Ký NOHU – Thao Tác Nhanh Và Thành Công Trong 1 Phút